Ця Угода регулює користування інтернет-магазином ARTEDEN — Sneakers Store (artedenstory.com), продавцем якого є ФОП Левченко Віталій Олексійович, та придбання кросівок і спортивного взуття через сайт. Перед оформленням замовлення рекомендуємо ознайомитися зі сторінками «Оплата і доставка», «Обмін та повернення», «Гарантія та якість взуття», «Договір оферти» і «Політика конфіденційності».
1. Основні положення
1.1. Угода визначає порядок перегляду асортименту, оформлення замовлень, оплати, доставки й розгляду звернень покупців. 1.2. Продавець — ФОП Левченко Віталій Олексійович, РНОКПП 2714721011. 1.3. Правовідносини регулюються Цивільним кодексом України, законами «Про електронну комерцію», «Про захист прав споживачів» та іншими застосовними актами.
1.4. Погодження умов договору здійснюється способом, передбаченим сайтом і законом. 1.5. Автоматичне повідомлення про реєстрацію замовлення може мати інформаційний характер до перевірки наявності товару. 1.6. Оновлення Угоди застосовується до майбутніх замовлень і не може без законних підстав змінювати вже погоджені умови. 1.7. У разі суперечності імперативним нормам законодавства застосовується закон.
2. Предмет Угоди
2.1. Сайт надає можливість вибирати та замовляти кросівки й спортивне взуття. 2.2. Каталог може містити чоловічі, жіночі, підліткові, повсякденні, бігові та інші спортивні моделі. Фактичний асортимент, ціни та наявність визначаються опублікованими картками товарів.
2.3. Товари можуть купуватися для особистого використання або інших законних цілей. Для споживачів, які придбавають взуття для особистих потреб, діють права, встановлені законодавством України про захист прав споживачів. 2.4. Для окремих товарів додаткові умови можуть застосовуватися тільки за умови належного інформування до покупки.
3. Інформація про товари
3.1. Сайт містить найменування, фотографії, моделі, артикули, розміри, ціни й інші характеристики, які слід перевіряти перед замовленням. 3.2. Відображення відтінків залежить від налаштувань дисплея й освітлення, але це не скасовує обов’язку продавця передати товар із погодженими характеристиками.
3.3. Розміри EU і маркування в сантиметрах залежать від конкретної моделі та виробника; позначення в сантиметрах не обов’язково дорівнює фізичній довжині устілки. 3.4. Ціни вказуються у гривнях. 3.5. Інформація й ціни можуть оновлюватися для нових замовлень; погоджена ціна вже укладеного договору не змінюється без законної підстави або згоди покупця.
4. Порядок придбання товарів
4.1. Замовлення оформлюється через кошик artedenstory.com. 4.2. Покупець вибирає модель, розмір, кількість, заповнює ім’я, номер телефону, адресу або відділення доставки та спосіб оплати. 4.3. Менеджер за необхідності уточнює характеристики, наявність і умови виконання.
4.4. Якщо товар відсутній, продавець погоджує заміну або скасування з поверненням коштів за відповідними законними правилами. 4.5. Покупець відповідає за правильність зазначених даних і може звернутися для їх виправлення. 4.6. Підтверджені до 14:00 в робочий день замовлення переважно відправляються того самого дня за наявності товару. 4.7. Після відправлення надається ТТН.
5. Доставка та передання товару
5.1. Доставка — через «Нову пошту» у населені пункти, де діють відповідні послуги перевізника.
| Спосіб доставки | Орієнтовний термін | Початкова вартість |
|---|---|---|
| Кур’єрська Нова пошта | До 5 робочих днів | Від 99 грн |
| До відділення | До 4 робочих днів | Від 120 грн |
| У поштомат | До 4 робочих днів | Від 120 грн |
5.2. Остаточний тариф залежить від населеного пункту, ваги, габаритів, оголошеної вартості та додаткових послуг. 5.3. Вартість повідомляється до підтвердження замовлення. 5.4. У разі недоступності вибраного поштомату погоджується інший спосіб отримання.
5.5. Строки можуть змінюватися через роботу перевізника, погоду та безпекові обставини. 5.6. Рекомендуємо оглянути упаковку й товар під час отримання, але підписання накладної не позбавляє законних прав щодо прихованих недоліків. 5.7. Передання товару й розподіл ризиків визначаються законом. Подробиці: «Оплата і доставка».
6. Оплата замовлення
6.1. Оплата здійснюється у гривнях. Доступні способи: онлайн картками Visa/Mastercard через підключений WayForPay; банківський переказ за реквізитами, наданими менеджером; післяплата через «Нову пошту» там, де вона доступна. 6.2. Отримувач банківського переказу — ФОП Левченко Віталій Олексійович. Призначення: «Оплата за замовлення ARTEDEN № [номер замовлення]».
6.3. Комісії платіжних сервісів і доставка можуть оплачуватися додатково за умови належного повідомлення покупця. 6.4. Продавець не запитує в листуванні PIN, CVV/CVC або банківські паролі. 6.5. Покупець отримує потрібні розрахункові документи згідно із законом.
7. Повернення та обмін
7.1. Обмін та повернення здійснюються відповідно до чинного законодавства та опублікованих умов магазину. 7.2. Для обміну взуття належної якості передбачено 14 днів, не враховуючи дня покупки, за законних умов збереження товарного вигляду тощо. Права за дистанційним договором діють відповідно до застосовного закону.
7.3. Звернення щодо виробничих недоліків розглядаються окремо від повернення товару належної якості. 7.4. Підтверджений дефект або помилка комплектування тягнуть передбачені законом наслідки й розподіл транспортних витрат. 7.5. Повернення коштів здійснюється в законні строки; у передбачених статтею 9 Закону «Про захист прав споживачів» випадках — у день розірвання або, якщо це неможливо, не пізніше семи днів.
7.6. Для повернення зв’яжіться за +38 (097) 250-15-66 або arteden.story@gmail.com, погодьте відправлення Новою поштою до Чабанів. 7.7. Докладніше: «Обмін та повернення» та «Гарантія та якість взуття».
8. Відповідальність сторін
8.1. Сторони відповідають за виконання зобов’язань відповідно до закону. 8.2. Продавець відповідає за достовірність істотної інформації про товар, належне виконання підтверджених замовлень та встановлені законом права покупців. 8.3. Покупець відповідає за достовірність наданих даних та дотримання правил використання товару.
8.4. Якщо встановлено, що пошкодження виникло з причин, за які продавець або виробник за законом не відповідає, наслідки визначаються з урахуванням установлених обставин. 8.5. Продавець не контролює сторонні вебресурси, але це не звільняє його від власних зобов’язань. 8.6. Ця Угода не обмежує законних прав покупця.
9. Додаткові умови
9.1. Під час технічного обслуговування доступ до окремих функцій сайту може бути обмежений. 9.2. Персональні дані обробляються відповідно до Політики конфіденційності. 9.3. Матеріали сайту охороняються законами про інтелектуальну власність у межах прав законних правовласників.
9.4. Скарги й претензії надсилаються за контактами продавця; спори вирішуються шляхом переговорів або в установленому законом порядку. 9.5. Недійсність окремого положення не робить автоматично недійсною решту Угоди. 9.6. Редакція Угоди розміщується на сайті, а для вже укладених договорів діють погоджені раніше умови, якщо інше не передбачено законом.
10. Контакти та реквізити
Магазин: ARTEDEN — Sneakers Store
Продавець: ФОП Левченко Віталій Олексійович
РНОКПП: 2714721011
Юридична адреса: Україна, Київська область, Фастівський район, селище Чабани, вул. Машинобудівників, буд. 1Б.
Адреса складу та повернення: Україна, Київська область, Фастівський район, селище Чабани, вул. Машинобудівників, буд. 1Б.
Телефон: +38 (097) 250-15-66
Email: arteden.story@gmail.com
Графік роботи: 08:00–21:00
Сайт: artedenstory.com