ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА) НА ЗАМОВЛЕННЯ, КУПІВЛЮ-ПРОДАЖ І ДОСТАВКУ ТОВАРІВ. Ця оферта є пропозицією ФОП Левченко Віталій Олексійович, РНОКПП 2714721011 (надалі — Продавець), укласти договір купівлі-продажу кросівок та спортивного взуття, представлених на artedenstory.com.
Оферта визначає порядок вибору товару, оформлення та підтвердження замовлення, оплати, доставки, отримання, обміну, повернення і розгляду звернень щодо якості. Права покупців-споживачів, передбачені законодавством України, не обмежуються умовами цього документа.
1. Визначення термінів
1.1. Оферта — публічна пропозиція Продавця укласти договір дистанційного купівлі-продажу. 1.2. Інтернет-магазин — сайт ARTEDEN за адресою artedenstory.com. 1.3. Продавець — ФОП Левченко Віталій Олексійович. 1.4. Покупець — фізична або юридична особа, яка оформлює замовлення. 1.5. Товар — взуття, представлене у каталозі. 1.6. Замовлення — запит на придбання обраного товару з необхідними даними. 1.7. Перевізник — служба доставки «Нова пошта».
2. Предмет договору та його укладення
2.1. Продавець зобов’язується передати погоджений товар, а Покупець — оплатити й прийняти його на погоджених умовах. 2.2. Модель, артикул, розмір, колір, кількість, ціна й характеристики визначаються карткою товару та підтвердженим замовленням. 2.3. Покупець оформлює замовлення через кошик.
2.4. Акцепт і момент укладення електронного договору визначаються фактичним порядком оформлення на сайті та Законом України «Про електронну комерцію». 2.5. Автоматичне підтвердження отримання заявки може бути інформаційним, якщо зазначено, що замовлення ще потребує перевірки. 2.6. За відсутності товару продавець повідомляє покупця та погоджує законне рішення. Заміна моделі, розміру або зміна ціни можлива лише за згодою покупця. 2.7. Погоджена ціна укладеного договору не змінюється продавцем в односторонньому порядку.
3. Оформлення замовлення
3.1. Покупець вибирає взуття, розмір, колір і кількість, заповнює контактні дані та спосіб отримання. 3.2. Перед надсиланням замовлення покупець перевіряє позиції, ціни, адресні дані, оплату й доставку. 3.3. Продавець може уточнювати інформацію, необхідну для виконання замовлення, без нав’язування змін істотних умов.
3.4. Якщо виконання замовлення неможливе, покупцеві пропонують інші варіанти або повернення отриманих коштів відповідно до закону. 3.5. Статус замовлення можна уточнити за контактами Продавця.
4. Ціни та способи оплати
4.1. Ціни зазначаються у гривнях України. 4.2. Податкові документи та статус ПДВ визначаються фактичним статусом ФОП і законодавством. 4.3. Оплата можлива через підключений WayForPay (Visa/Mastercard), післяплатою при отриманні через «Нову пошту», якщо така послуга доступна, або банківським переказом за погодженими реквізитами.
4.4. Банківські реквізити надаються Продавцем перед оплатою. Отримувач: ФОП Левченко Віталій Олексійович; призначення: «Оплата за замовлення ARTEDEN № [номер замовлення]». 4.5. Доставка та комісії за переказ оплачуються окремо, якщо інше не зазначено під час оформлення. 4.6. Продавець надає необхідні розрахункові документи згідно з законом. Докладно: «Оплата і доставка».
5. Доставка та отримання
5.1. Доставка здійснюється через «Нову пошту» до відділення, поштомату або кур’єром, якщо відповідна послуга доступна. 5.2. Орієнтовні строки й початкові тарифи: кур’єр — до 5 робочих днів, від 99 грн; відділення — до 4 робочих днів, від 120 грн; поштомат — до 4 робочих днів, від 120 грн.
5.3. Остаточний тариф залежить від місця доставки, ваги, габаритів, оголошеної вартості та додаткових послуг. 5.4. Замовлення, підтверджені до 14:00 робочого дня, за наявності товару переважно передаються перевізнику того ж дня. 5.5. Покупцю надається номер накладної для відстеження. 5.6. Рекомендуємо перевірити упаковку, модель і розмір, але неогляд посилки не позбавляє законних прав щодо прихованих недоліків. Розподіл ризиків визначається законом.
6. Обмін, повернення та звернення щодо якості
6.1. Обмін і повернення здійснюються згідно з законом та сторінкою «Обмін та повернення». Для обміну взуття належної якості закон передбачає 14-денний строк звернення, не враховуючи дня покупки, за дотримання передбачених вимог. Для дистанційних продажів застосовуються відповідні права споживачів.
6.2. Недоліки товару розглядаються з урахуванням їхнього характеру та законних гарантійних прав. ARTEDEN не встановлює додаткової добровільної гарантії; це не скасовує прав покупця. Докладно: «Гарантія та якість взуття».
6.3. Зворотна доставка товарів належної якості сплачується покупцем у випадках, передбачених законом, а в разі підтвердженої помилки продавця або виробничого дефекту — згідно з відповідними законними обов’язками продавця. 6.4. Повернення коштів здійснюється у строк, установлений законом для відповідної підстави, а щодо розірвання договору за статтею 9 Закону «Про захист прав споживачів» — у день розірвання або, якщо це неможливо, не пізніше семи днів.
7. Права та обов’язки сторін
7.1. Продавець зобов’язаний повідомляти достовірні характеристики й ціни, виконувати погоджені замовлення, передавати відповідний товар, оформлювати розрахункові документи, забезпечувати законні права покупців на обмін і повернення та належний захист персональних даних.
7.2. Продавець має право уточнювати дані замовлень та оновлювати каталог і ціни для майбутніх покупок. 7.3. Покупець зобов’язаний надати коректні дані, оплатити товар погодженим способом і отримати замовлення на узгоджених умовах. 7.4. Покупець має право на достовірну інформацію, товар відповідно до замовлення та інші права, встановлені законом.
8. Відповідальність та форс-мажор
8.1. Сторони відповідають за порушення зобов’язань згідно із законом. 8.2. Продавець не відповідає за недоліки, щодо яких доведено виникнення з причин, за які він за законом не відповідає. 8.3. Непереборна сила оцінюється відповідно до її впливу на конкретне зобов’язання; воєнний стан сам собою не означає автоматичного звільнення від відповідальності. 8.4. Сторони повідомляють одна одну про перешкоди для виконання договору за можливості.
9. Конфіденційність та персональні дані
9.1. ФОП Левченко Віталій Олексійович обробляє дані для оформлення й виконання замовлень, доставки через «Нову пошту», платежів через WayForPay, підтримки та законних облікових обов’язків. 9.2. Передавання даних здійснюється лише за правової підстави та в необхідному обсязі. 9.3. Правила викладено на сторінці «Політика конфіденційності».
10. Строк дії та вирішення спорів
10.1. Оферта діє з моменту публікації на сайті до заміни або припинення. 10.2. Зміни до Оферти не можуть без законних підстав погіршувати погоджені умови вже укладених договорів. 10.3. Спори сторони намагаються вирішити шляхом переговорів, а якщо це неможливо — у встановленому законом порядку. 10.4. Якщо окремі положення суперечать обов’язковим нормам законодавства, застосовуються такі норми.
11. Адреса та реквізити Продавця
Назва: ARTEDEN — Sneakers Store
Продавець: ФОП Левченко Віталій Олексійович
РНОКПП: 2714721011
Юридична адреса: Україна, Київська область, Фастівський район, селище Чабани, вул. Машинобудівників, буд. 1Б.
Адреса складу та повернення: Україна, Київська область, Фастівський район, селище Чабани, вул. Машинобудівників, буд. 1Б.
Телефон: +38 (097) 250-15-66
Email: arteden.story@gmail.com
Графік роботи: 08:00–21:00
Сайт: artedenstory.com